Estratégia 20 – Tornar as águas turbulentas para pegar um peixe
Fazer um lamaçal para o peixe ficar confuso e capturá-lo. Um exército confuso proporciona a vitória ao inimigo.
Algumas dicas para evitar a confusão:
Canais de comunicação eficientes
Procedimentos claros
Feedback preciso